应急管理部消防产品合格评定中心

客户综合服务单位招标遴选公告

各有关单位：

为全面、及时接收广大获证企业对我中心的各方面诉求，更加快捷、高效地为企业提供服务，我中心拟面向社会，以招标方式公开遴选具有独立法人资质（不从事消防生产、设计及施工维护等相关工作企业）的客户综合服务单位。公告如下：

一、客户综合服务主要内容：

1、面向7000余家获证以及委托申请单位企业，主动问询、倾听企业需求。每月不少于1次，征询对我中心的意见与建议，并按时向我中心监督部门反馈有关信息。

2、面向全社会，接听有关委托申请认证及获证单位的来电，解答相关问题。来电情况每日及时反馈至中心职能部门，同时抄送中心监督部门。

拟参加招标遴选工作的单位，请在2018年12月11日17时前，将报名材料（含资质文件、商务报价、技能能力说明等，需密封）送至我中心。所有报名单位需派专人参加2018年12月12日9时在我中心二楼会议室举行的评价会，并在会上接受评价小组的现场问询。

联系人：陆曦，电话：010-67274320转801，13426306230

电子邮箱：luxi@cccf.com.cn

地址：北京市东城区永外西革新里甲108号

2018年12月6日